【2026年9月更新】台風18号（8月）で鹿児島・沖縄に通信障害｜JAPANローミングの仕組みと復旧までの経緯

台風18号（ソウデル）で2026年8月25日夜から鹿児島・沖縄の島しょ部で複数キャリアが障害。ドコモは8月29日15:48に復旧を公表（約4日）し、JAPANローミングの初期の実運用例となりました。

結論：今回の障害の要点

項目	内容
原因	台風の暴風・大雨による停電と伝送路故障
復旧	ドコモ 8月29日15:48公表（発生から約4日）
救済策	8月26日〜JAPANローミングを提供（上下最大300kbps）
見えた限界	救済側も被災すればつながらない

経緯：発生から復旧まで

日時	できごと
8月25日夕方〜	au（KDDI）で障害発生
8月26日 7:00〜	ドコモで障害発生
8月26日 13時台〜	楽天モバイルに影響（パートナー回線側）
8月26日〜	対象エリアでJAPANローミング提供開始
8月28日 17:30	楽天モバイル第12報、影響継続
8月29日 9:00	ドコモ第11報、障害継続
8月29日 15:48	ドコモが復旧を公表

キャリア	主な影響エリア
NTTドコモ	鹿児島県：奄美市、大島郡（伊仙町・和泊町・徳之島町・瀬戸内町・知名町・龍郷町）／沖縄県：国頭郡国頭村、宮古郡多良間村
au（KDDI）	鹿児島県大島郡（瀬戸内町・徳之島町・和泊町・知名町）／沖縄県島尻郡伊平屋村ほか
ソフトバンク	鹿児島県・沖縄県の複数町村
楽天モバイル	パートナー回線を利用する一部ユーザー

※各社発表・報道時点の情報。MVNO利用者も借りている回線に準じて影響を受けました。

「JAPANローミング」とは

被災したキャリアの回線が使えないとき、他社設備へ自動で切り替える仕組み。ドコモ・KDDI（沖縄セルラー含む）・ソフトバンク・楽天モバイルの4社で2026年4月1日に始まりました。

項目	内容
切り替え	基本は自動。ただしAndroidはデータローミングをオンにし、つながらなければネットワークを手動で「JPN-ROAM」系に切り替える（KDDIの案内）
表示	「JPN-ROAM」など
使える	緊急通報を含む音声通話・SMS・データ（4G LTE、上下最大300kbps）
使えない番号	0120／0800、0570等のサービスダイヤル、#7119・#9110等の短縮ダイヤル
保証	救済側の容量を圧迫しない範囲。全員の通信は保証されない

注意：災害時に問い合わせ先として案内されがちな0120や#7119はローミング中は使えません。

300kbpsで何ができるか

用途	実用性
音声通話・SMS	問題なし。安否確認の第一手段
LINE・メールのテキスト	使える
テキスト中心のニュース・自治体サイト	時間はかかるが読める
地図アプリ	遅い。オフライン保存が有効
写真の送受信	1枚に数十秒〜
動画・ビデオ通話	実用的でない
アプリ・OS更新	避ける（帯域を占有）

ポイント：平常時の代わりではなく、安否確認と情報収集の最低線を守る仕組みです。

見えた限界：救済側も被災すると効かない

徳之島・和泊町・知名町などはドコモとauが同時に被災
地域全体の停電・断線では救済側の基地局も止まる
対策は各社の非常用電源・バックホール（伝送路）の冗長化

発動履歴：台風だけでなく地震・山林火災でも

2026年4月1日の制度開始後、JAPANローミングは台風以外の災害でも発動しています。初適用は同月の岩手県大槌町の山林火災で、その後は6月の台風6号、7月の熊本地震と続き、本記事の台風18号は少なくとも5件目、9月の台風25号は6件目の実運用例です。

時期	原因	主な影響エリア	JAPANローミング
4月22日	山林火災（岩手県大槌町）	吉里吉里・小槌地区	制度初の発動（ドコモ利用者向け）
6月1日〜	台風6号	沖縄県・鹿児島県の一部	4社が順次提供
7月28日〜	熊本地震（最大震度7）	熊本県八代市・菊池市・人吉市など	ドコモ・KDDIに続きソフトバンク・楽天モバイルも提供
7月11日〜	台風9号	沖縄県石垣市・竹富町	ソフトバンク利用者向けに提供
8月25日〜	台風18号（本記事）	鹿児島・沖縄の島しょ部	8/26〜提供
9月21日〜	台風25号	千葉県勝浦市・市原市・鴨川市・君津市・南房総市・いすみ市など、東京都青ヶ島村	KDDI・楽天モバイルが提供

※台風25号の原因は停電・伝送路故障等。楽天モバイル第3報（9月22日17:10時点）では復旧見込みは「確認中」。発動件数は主要報道の確認できた範囲の集計で、最新の状況は各社の障害情報ページで確認してください。

利用者ができる備え

備え	理由
オフライン地図・紙の連絡先・避難所確認	300kbpsでは時間がかかる
安否確認は通話・SMSで	ローミング時に最も確実
モバイルバッテリー	停電が長引くと電池が先に尽きる
デュアルSIMを過信しない	2回線とも止まり得る
復旧後はネットワーク選択を「自動」に戻す	手動のままだと自社回線に戻らないことがある（ソフトバンクの案内）

よくある質問

Q. 自分で設定する必要はある？

基本は自動です。ただしAndroidはデータローミングをオンにする必要があり、つながらない場合は「JPN-ROAM D/S/R」などを手動で選びます（KDDIの案内）。

Q. ローミング中の料金は？

非常時の救済措置で、追加料金が請求される仕組みではありません。データ量の扱いは各社の案内を確認を。

Q. 5Gでもローミングできる？

提供されるのは4G LTEで、上下最大300kbpsに制限されます。

まとめ

台風18号で島しょ部に障害、ドコモは約4日で復旧公表
2026年4月開始のJAPANローミングは台風だけでなく地震・山林火災でも発動。9月の台風25号（千葉県南部など）でも提供
通話・SMS・300kbpsのデータ可。0120・#7119等は不可
救済側も止まれば機能しないという限界が判明

出典：
・NTTドコモ「重要なお知らせ（通信障害等）」（2026年8月29日午後3時48分時点の復旧発表）https://www.docomo.ne.jp/info/network/
・楽天モバイル「障害情報のお知らせ」第12報（2026年8月28日午後5時30分時点確認）https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/
・一般社団法人電気通信事業者協会（TCA）「JAPANローミング™（非常時事業者間ローミング）について」https://www.tca.or.jp/information/japan-roaming.html
・総務省「非常時事業者間ローミング」https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/hijyo/roaming.html
・KDDI「台風第25号の影響により携帯電話サービスがご利用できない、ご利用しづらい状況について」（2026年9月21日21:30時点）https://news.kddi.com/important/news/important_202609211789.html
・楽天モバイル「台風25号の影響により…（第3報：9月22日午後5時10分時点）」https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/failure/3889/
・ソフトバンク「台風9号の影響により…（7月13日午後4時00分時点）」https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20260711-01/
・ケータイ Watch「台風18号の影響で鹿児島・沖縄の一部に通信障害 JAPANローミングを提供」（2026年8月）https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2135715.html
・ITmedia NEWS「岩手県の山林火災でドコモに通信障害初めて提供された『JAPANローミング』の仕組みと注意点」（2026年4月23日）https://www.itmedia.co.jp/news/article/2604/23/1260423106/
・ITmedia Mobile「他社回線につなぐ『JAPANローミング』を台風6号に伴い発動ドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイル」（2026年6月2日）https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2606/02/news108.html
・ITmedia Mobile「ソフトバンクと楽天モバイルもJAPANローミングを提供熊本地震の影響で障害が続く」（2026年7月29日）https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2607/29/news095.html

※本記事は障害発生時の速報を、2026年9月時点で復旧後の経緯と検証を加えて更新し、2026年9月13日に図表中心の構成へ再編集、9月23日に台風25号を含む発動履歴（4月の山林火災・熊本地震を含む計6件）を追記・整理したものです。