台風25号の影響により、NTTドコモとKDDI（au・UQ mobile・povo）の携帯電話サービスが、千葉県南部の複数市町と東京都・青ヶ島村で「利用できない、またはご利用しづらい」状況になっている。ドコモは2026年9月21日午前10時18分ごろから発生を確認しており、9月22日正午時点の第5報でも「確認中」として復旧完了は発表されていない。楽天モバイルも、ドコモ回線・パートナー回線（au回線）を利用する一部顧客への影響を自社ページで告知している。
本記事は各社公式発表を基にした9月22日正午時点の速報。最新の復旧状況は末尾の公式リンクから必ず確認してほしい。
目次
何が起きているか
台風25号は関東地方に接近・通過し、東京電力管内では9月21日午後7時ごろの時点で千葉県を中心に3万軒超の停電が発生した（NHK、KSB瀬戸内海放送の報道による）。強風で電線が切れる、あるいは電線に樹木や看板が接触するなどの被害が相次ぎ、これに伴う「停電」と「伝送路（通信回線）故障」が携帯電話サービスの障害につながっている。
対象エリアと対象サービス
- NTTドコモ：東京都青ヶ島村、千葉県のいすみ市・鋸南町・大多喜町・鴨川市・館山市・君津市・市原市・勝浦市・千葉市緑区・一宮町・長南町・長柄町・南房総市・富津市・茂原市。音声通話・データ通信（4G・5G）が対象。
- au（KDDI）／UQ mobile／povo／au系MVNO：千葉県の勝浦市・市原市・鴨川市・君津市・南房総市・いすみ市・長生郡・夷隅郡、および東京都青ヶ島村。ドコモとほぼ同じ地域で発生。
- 楽天モバイル：自社回線ではなく、ドコモ回線を利用する顧客、およびパートナー回線エリア・au回線を利用する顧客の一部に影響が及んでいると告知（9月21日午後4時10分・4時50分時点の報告）。
いずれも「原因は台風に伴う停電・伝送路故障」としており、基地局そのものへの直接被害というより、電力供給網の被害が波及した形とみられる。
| キャリア | 最新報告時点 | 対象サービス | 状況 |
|---|---|---|---|
| NTTドコモ | 9/22 12:00（第5報） | 音声通話・データ通信（4G/5G） | 確認中（復旧未発表） |
| au・UQ mobile・povo（KDDI） | 9/21 21:30 | 音声通話・データ通信 | 確認中（復旧未発表） |
| 楽天モバイル（ドコモ回線／パートナー回線・au回線利用者） | 9/21 16:50（第2報） | 音声通話・データ通信 | 確認中（復旧未発表） |
発生から現在までの流れ
利用者が今できること
- 該当エリア（千葉県南部・青ヶ島村）にいる場合、可能ならWi-Fiや固定電話など別回線を確保する。
- 緊急通報（110番・119番）も影響を受ける場合があるため、つながらない場合は周囲の固定電話や公衆電話を探す。
- 最新の復旧状況は各社の公式お知らせページで随時更新されるため、SNSの未確認情報より公式発表を優先する。
よくある質問
Q. 台風25号による通信障害はいつ復旧しますか？
A. 2026年9月22日正午時点で、ドコモ・KDDIともに「確認中」で復旧の発表はまだない。停電が原因の一つのため、電力復旧の進み具合に左右される可能性がある。最新状況は各社公式ページを参照してほしい。
Q. なぜ楽天モバイルの利用者も影響を受けるのですか？
A. 楽天モバイルは自社回線が届かないエリアで、ドコモ回線やKDDIのパートナー回線を借りてサービスを提供している。そのため、ドコモ・auの回線側で障害が起きると、該当エリアの楽天モバイル利用者にも影響が及ぶ。
Q. ソフトバンクは影響を受けていますか？
A. 2026年9月22日正午時点で、ソフトバンクから台風25号に関する通信障害の公式発表は確認できていない。状況が変われば追って報告する。
まとめ
台風25号は関東地方に停電と通信インフラ被害をもたらし、9月22日正午の時点でもドコモ・KDDI系の通信障害は「確認中」のまま続いている。千葉県南部や東京都青ヶ島村に関係者がいる場合は、公式の障害情報ページをこまめに確認し、緊急連絡手段を複数確保しておきたい。
出典：
・NTTドコモ「【災害影響】台風25号の影響により、携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第5報：9月22日午後12時00分時点）」
・KDDI「【災害影響】台風第25号の影響により携帯電話サービスがご利用できない、ご利用しづらい状況について（9月21日午後9時30分時点）」（news.kddi.com）
・楽天モバイル「障害情報のお知らせ」（network.mobile.rakuten.co.jp）9月21日16:10・16:50時点の告知
・NHKニュース「台風25号 関東各地の被害」「台風25号 2万7000軒余り停電」（2026年9月21日）
・KSB瀬戸内海放送「台風25号 千葉県など停電3万件超える」（2026年9月21日）
